Services

L’ADMINISTRATIF

  • Rédaction de courriers administratifs ;
  • Gestion des mails entrants / sortants ;
  • Gestion des appels téléphoniques ;
  • Mise en place de process liés à la dématérialisation des factures clients et fournisseurs ;
  • Gestion des flux d’informations ;
  • Gestion et mise en place de process relatifs aux normes qualité (AFNOR ISO …)

LES RESSOURCES HUMAINES

Autonome ou en interface avec votre cabinet comptable / juridique :

  • Aide aux recrutements (rédaction d’annonces, mise en ligne, pré-sélection…) ;
  • Contrats de travail, DPAE, solde de tout compte ;
  • Aide à l’onboarding / outboarding des collaborateurs ;
  • Gestion des éléments de paies (primes, tickets restaurant, transport…) ;
  • Suivi des notes de frais ;
  • …

GESTION / COMPTABILITE

  • Préparation de votre comptabilité en relation avec votre expert comptable ;
  • Rapprochement bancaire ;
  • Tableaux de bord / reporting ;
  • Facturation et suivi des règlements ;
  • Gestion des impayés ;
  • Relation avec les prestataires et optimisations des contrats ;
  • Aide aux bilans semestriels et annuels.

AIDE A LA RELATION CLIENTS

  • Co-rédaction des courriers commerciaux ;
  • E-mailing ;
  • Constitution et/ou mise à jour de vos fichiers clients et partenaires ;
  • Aide à la prospection ;
  • Organisation des vos RDV et déjeuners clients
  • Veille concurrentielle

COMMUNICATION

  • Elaboration, mise en forme de documents internes ou externes (plaquette, guide, programme …) ;
  • Co-rédaction et envoi de Newsletter ;
  • Communication sur les réseaux sociaux
  • Mise en place de ligne éditoriale, planning des parutions ;
  • Organisation des événements (séminaires, salon, team building …), logistique et suivi budgétaire ;
  • Gestion des partenariats, échanges de visibilité …